Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web comoelmusguito.cl y realizar compras a través de nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

Como el Musguito es una empresa dedicada a la creación y venta de terrarios artesanales, cursos online y talleres presenciales.

3. Productos y Servicios

Ofrecemos los siguientes productos y servicios:

• Terrarios artesanales: Productos físicos únicos, hechos a mano
• Cursos online: Contenido educativo digital sobre creación y cuidado de terrarios
• Talleres presenciales: Experiencias educativas en persona

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros productos están expresados en pesos chilenos (CLP) para productos físicos y en dólares estadounidenses (USD) para cursos online. Todos los precios incluyen impuestos aplicables.

Aceptamos pagos a través de Flow (tarjetas de crédito, débito y transferencias). El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega o activación del servicio.

5. Envíos y Entregas

Los terrarios se entregan únicamente mediante retiro en persona en nuestra ubicación en Providencia, Santiago. No realizamos envíos a domicilio debido a la naturaleza frágil de los productos.

Los cursos online se activan inmediatamente después de la confirmación del pago. El acceso se otorga a través de la cuenta del usuario en nuestro sitio web.

Para más información sobre envíos y devoluciones, consulte nuestra página de Envíos y Devoluciones.

6. Derecho de Retracto

De acuerdo con la Ley del Consumidor chilena, usted tiene derecho a retractarse de la compra dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión.

Este derecho no aplica a:

• Productos personalizados o hechos a medida
• Productos perecederos o con fecha de vencimiento
• Contenido digital (cursos online) una vez iniciado el acceso

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, videos y diseño, es propiedad de Como el Musguito y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

Los cursos online y su contenido son para uso personal únicamente. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización del contenido sin autorización expresa.

8. Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

9. Limitación de Responsabilidad

Como el Musguito no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto o servicio adquirido.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en: